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Karmak Ofrece una Amplia Gama de Soluciones para Distribuidores de PACCAR

Karmak y PACCAR tienen una relación desde comienzos de los noventas. El volumen de las interfaces ofrecidas a los distribuidores de Kenworth y Peterbilt se encuentra entre los más grandes y fuertes de todas las OEMs. Puesto que la mayoría de los distribuidores de PACCAR utilizan el sistema Karmak, existe un enfoque particular en el desarrollo de nuevas aplicaciones específicas para PACCAR.
 

Precio de Partes y Disponibilidad ECAT

Precios y Disponibilidad ECAT de PACCAR (catálogo electrónico) provee al personal de los concesionarios buscar partes de manera práctica con un solo inicio de sesión. Al usar las interfaces, permite al sistema de ECAT de PACCAR comunicarse al sistema de Karmak, el usuario tiene la habilidad de buscar una parte de diversas maneras, determinar el número de parte y revisar la disponibilidad del inventario en el sistema, todo desde la misma sesión. La interfase también tiene la habilidad de buscar picklists abiertos, órdenes de trabajo abiertas y agregar partes nuevas al sistema Karmak.

Entrada de Orden de Distribuidor (DOE)

PACCAR Parts le proporcionan al distribuidor un portal para emitir órdenes de emergencia e inventario (stock), denominado como sistema DOE. Esto hace posible la creación manual de ordenes para PACCAR Parts desde esta aplicación Windows, pero Karmak ha desarrollado una interfase que permite la transmisión de ordenes de compra creadas directamente al sistema DOE sin duplicación de datos.

Estado Financiero

El concesionario tiene la habilidad de transferir sus estados financieros de cierre de mes automáticamente a PACCAR, mediante la interface de transferencia financiera. Después de la creación y mantenimiento de los estados, solo le tomará un momento para transferir los documentos al sitio PACCAR.

Reclamos de Garantías (DWC)

Puesto que someter un reclamo es parte fundamental en el negocio de servicio de los distribuidores, Karmak reconoce la importancia de la coordinación de las aplicaciones de garantía y servicio. Al transferir los reclamos desde Karmak, le permite entrar la información una sola vez, mientras que DWC le permite revisar errores. Este proceso ahorra tiempo al eliminar pasos y verificar información esencial.

Inventario Administrado por Proveedor (MDI)

MDI (Managed Dealer Inventory) le permite a un distribuidor enviar la información relacionada de ventas a la Corporación de PACCAR, para ser analizada y una orden sugerida o finalizada se proporciona al concesionario. Existen varios beneficios con el método de inventario administrado por proveedor, utilizado por MDI, incluyendo el ahorro de tiempo de recibo del producto, la predicción más precisa de niveles de existencia y el ahorro de tiempo en la creación y revisión de órdenes de compra.